Syarat & Ketentuan

1. Tentang layanan

KasFNB adalah aplikasi berbasis web dan PWA untuk membantu pelaku usaha makanan dan minuman mencatat HPP, penjualan, arus kas, hutang piutang, peralatan, dan laporan keuangan sederhana. Layanan disediakan oleh KasFNB ("kami").

2. Akun dan keamanan

• Anda wajib memberikan data yang benar dan terbaru, termasuk email aktif dan nomor WhatsApp yang dapat dihubungi.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan PIN aplikasi. Semua aktivitas dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
• Pemilik usaha dapat menambahkan anggota tim sesuai batas paket dan bertanggung jawab atas aktivitas serta hak akses anggota tersebut.
• Segera hubungi kami bila Anda curiga akun disalahgunakan.

3. Paket, harga, dan pembayaran

• Tersedia paket gratis dan paket berbayar dengan batas pemakaian dan fitur yang berbeda. Rinciannya tertera di halaman harga dan menu Paket & Pembayaran di dalam aplikasi.
• Pembayaran dilakukan dengan transfer bank ke rekening yang tertera pada invoice, lalu Anda mengirim bukti transfer. Paket aktif setelah pembayaran kami verifikasi.
• Nominal invoice sudah ditentukan sistem dan harus ditransfer sesuai jumlah yang tertera. Pembayaran yang kurang dari tagihan tidak dapat diverifikasi.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan tidak berlaku pada invoice yang sudah dibuat dan tidak mengurangi masa aktif paket yang sudah Anda bayar.
• Bila Anda berpindah ke paket berbayar lain sebelum paket berjalan berakhir, sisa nilai paket yang berjalan dipotongkan dari harga invoice yang baru sebagai kompensasi.

4. Masa berlaku dan perpanjangan

• Paket langganan berlaku selama durasi yang tertera sejak diaktifkan. Memperpanjang paket yang sama menambah sisa hari, bukan menggantinya.
• Kuota transaksi per periode dihitung per siklus langganan (atau per bulan kalender untuk paket gratis dan paket sekali bayar) dan tidak terakumulasi ke periode berikutnya.
• Kami mengirim pengingat di dalam aplikasi dan lewat notifikasi sebelum paket berakhir. Setelah masa berlaku habis ada masa tenggang 7 hari. Setelah masa tenggang, akun otomatis beralih ke paket gratis dengan batas dan fitur lebih kecil. Data Anda tidak dihapus karenanya.
• Bila pemakaian melebihi batas paket baru, data tetap tersimpan dan dapat dilihat, tetapi Anda tidak dapat menambah data baru sampai berada kembali dalam batas atau memperpanjang paket. Anggota tim di atas batas pengguna dinonaktifkan sementara.

5. Pengembalian dana

Pembayaran yang sudah diverifikasi dan diaktifkan pada dasarnya tidak dapat dikembalikan. Pengecualian berlaku bila terjadi kelebihan pembayaran, pembayaran ganda, atau layanan tidak dapat digunakan karena kesalahan dari pihak kami. Ajukan permohonan melalui kontak di bawah dengan menyertakan nomor invoice.

6. Data Anda

• Data keuangan dan usaha yang Anda masukkan adalah milik Anda. Kami tidak menjual atau menggunakannya untuk tujuan lain selain menjalankan layanan.
• Administrator platform hanya mengelola akun, paket, dan pembayaran. Data transaksi usaha Anda tidak ditampilkan di panel admin.
• Anda dapat mengekspor data (fitur tersedia sesuai paket) dan dapat menutup akun kapan saja dari menu Profil. Penutupan akun menghapus data usaha Anda secara permanen (lihat Kebijakan Privasi).
• Kami melakukan pencadangan berkala sebagai upaya pemulihan bencana. Tetap disarankan Anda menyimpan salinan laporan penting sendiri.

7. Penggunaan yang dilarang

• Menggunakan layanan untuk kegiatan melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain.
• Mencoba membobol, membebani secara tidak wajar, atau mengakses data pengguna lain.
• Menyalahgunakan paket gratis, misalnya dengan membuat banyak akun untuk menghindari batas.
• Mengunggah konten yang melanggar hukum atau hak pihak lain.

8. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Pemeliharaan, gangguan jaringan, atau keadaan di luar kendali kami dapat memengaruhi ketersediaan. Fitur dapat kami tambah, ubah, atau hentikan dengan pemberitahuan yang wajar.

9. Batasan tanggung jawab

• Perhitungan HPP, laba rugi, dan laporan adalah alat bantu berdasarkan data yang Anda masukkan. Hasilnya bukan nasihat akuntansi, perpajakan, atau hukum.
• Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada nilai yang Anda bayarkan untuk paket pada periode berjalan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan.

10. Penangguhan dan penutupan akun

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat ini atau menimbulkan risiko keamanan, dengan pemberitahuan bila memungkinkan. Anda dapat menutup akun sendiri kapan saja.

11. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi atau melalui kontak yang Anda berikan. Melanjutkan penggunaan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujuinya.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di wilayah domisili KasFNB.

13. Kontak

KasFNB
Pringgabaya Lombook Timur NTB
Email: noreply@kasfnb.my.id
WhatsApp: +6287831869225